SMTP 服务器配置

Tenable Identity Exposure 需要简单邮件传输协议 (SMTP) 配置才能发出警报通知。

部署架构的差异

  • 对于安全中继架构：

    • 客户的环境中安装了安全中继。

    • 您可以管理安全中继和 SMTP/SYSLOG 服务器之间的通信。

  • 对于 VPN 架构：

    • 安全中继服务托管在 Tenable 的云端。

    • 您可以通过 Tenable 创建支持案例，以管理警报通信。

适用于安全中继环境的 SMTP 服务器配置

若要配置适用于安全中继环境的 SMTP 服务器，请执行以下步骤：

  1. 在 Tenable Identity Exposure 中，单击“系统”>“配置”。

  2. 在“应用程序服务”下，选择“SMTP 服务器”。

    此时“SMTP 服务器”窗格将打开。

  3. 如果您的网络使用安全中继： 在“中继”框中，点击箭头以从下拉列表中选择一个与 SMTP 服务器进行通信的中继。

  4. 提供以下信息：

    • SMTP 服务器地址

    • SMTP 服务器端口

    • SMTP 帐户

    • SMTP 帐户密码

  1. 在“SMTP 加密”框中，单击箭头以从下拉列表中选择加密方法。

  2. 在“发件人电子邮件地址”框中，提供 Tenable Identity Exposure 发送电子邮件时要使用的电子邮件地址。

  3. 单击“保存”。

    此时会出现一条消息，确认 Tenable Identity Exposure 已更新 SMTP 参数。

适用于 VPN 环境的 SMTP 服务器配置

若要配置适用于 VPN 环境的 SMTP 服务器，请执行以下步骤：

  1. 确定 SMTP 服务器是否已托管：

    • 客户网络内部（私有）。

    • 客户网络外部（公用）。

  1. 根据您的网络设置：

    • 对于在客户网络内部托管的 SMTP 服务器：

    • 通过创建支持案例向 Tenable 提供 SMTP 服务器的私有 IP 地址。包含将此 IP 列入白名单的请求，以便在 VPN 隧道内进行通信。

    • 等待 Tenable 开发团队完成配置。

    • 测试 VPN 隧道以确认 Tenable 云与内部 SMTP 服务器之间的连接状态。

    • 对于在客户网络外部托管的 SMTP 服务器：

    • 确认外部 SMTP 服务器是否会筛选入站连接：

    • 如果根据源 IP 筛选入站流量：

    • 通过 Tenable 建立支持案例，请求提供 VPN 隧道的警报 IP 地址。

    • 与外部 SMTP 提供商合作，将 Tenable 的警报 IP 地址列入白名单。

    • 如果不筛选入站流量：请确保可通过 VPN 隧道访问 SMTP 服务器的公共 IP 地址。

  1. 持续维护：当 SMTP 服务器的私有或公共 IP 地址有任何变更时，通知 Tenable 维护 VPN 隧道功能。

常见问题故障排除

  • 无法发送警报 (SMTP/SYSLOG)：

    • 验证是否可以在 VPN 隧道内访问 SMTP 服务器（私有或公共）。

    • 确认 IP 地址已列入两端（Tenable 云和 SMTP 服务器）的白名单。

  • 连接超时：

    • 检查 VPN 隧道活动和路由配置。